Les conditions générales et Déclaration de confidentialité se trouvent aussi sur cette page.
Adresse B&B BAZ
Reigerslaan 2
9150 Kruibeke
T: +32 474 50 90 31
E: info@bnbbaz.be
Nom commercial
Mercodi BV
Grouwesteenstraat 13
9170 Sint-Gillis-Waas
N° de TVA: BE0882665653
Termes et conditions
Nombre minimum de nuits: les chambres Haven et Riet peuvent être réservées pour 1 nuit, les appartements de vacances et la maison de vacances doivent être réservés pour au moins 2 nuits.
Le nombre maximum de nuits via réservation en ligne est de 7 nuits. Souhaitez-vous réserver pour une période plus longue ? Envoyez un mail à info@bnbbaz.be et précisez le nombre de personnes, le nombre de chambres/appartements de vacances et la période souhaitée dans votre descriptif. Nous vous proposerons alors une offre tarifaire personnalisée.
Conditions en cas d'annulation
Les montants et pourcentages des conditions ci dessous , sont à payer par les clients, en cas d’annulation. Les conditions spéciales sont appliquées dans le cas de réservations groupes(*) ou dans le cas de réservation du maison de vacances BAZ pour 12 à 16 personnes.
Conditions générales (réservations individuelles d'une chambre ou d'un appartement de vacances): Moins de 24 hrs. avant date d’arrivé: 1ier nuit
Conditions spéciales (groupes*)
De 7 à 0 jours avant date d’arrivé: 100%
De 21 à 8 jours avant date d’arrivé: 50 %
Plus de 21 jours avant date d’arrivé: 25 EUR
(*)groupes = les réservations de 3 chambres/appartement de vacances ou plus.
Conditions spéciales pour maison de vacances BAZ pour 12 à 16 personnes
De 14 à 0 jours avant date d'arrivé: 100%
De 30 à 15 jours avant date d'arrivé: 50%
De 40 à 31 jours avant date d'arrivé: 30%
Plus de 40 jours avant date d'arrivé: 25 EUR
Acompte, solde et acompte lors de la réservation d'une maison de vacances pour 12 à 16 personnes
La réservation de la maison de vacances BAZ pour 12 à 16 personnes n'est définitive qu'après versement de l'acompte de 30% sur le compte de Mercodi bv BE55 0014 9459 0144, en précisant la période demandée.
L'acompte de 500 EUR est versé au plus tard 35 jours avant le début du séjour sur le compte de Mercodi bv BE55 0014 9459 0144, en précisant la période demandée. Après votre séjour (ou après annulation) l'acompte vous sera versé
La facture sera remboursée à condition qu'aucun dommage n'ait été constaté dans la maison. Le paiement du solde (70%) du séjour lui-même se fait au plus tard 35 jours avant le début du séjour sur le compte de Mercodi bv BE55 0014 9459 0144, en précisant la période demandée. Si le paiement intégral du séjour et l'acompte n'ont pas été effectués 35 jours avant le début du séjour, il est présumé que vous en tant que client avez annulé votre réservation.
Compris dans le prix: Consommation normale de chauffage, eau et électricité, wifi - Ménage - Utilisation jardin avec salon de jardin, coin jeux, ping-pong, étang de baignade et sauna.- Utilisation étang de baignade, chauffé à partir de mi-avril (jour correct selon température extérieure) jusqu'à fin septembre - Consommation chauffage sauna et bassin de baignade - Robinet eau plate et eau potable gazeuse dans le salon - Utilisation d'une chaise haute - Utilisation de distributeurs de shampoing, lotion, gel douche, après-shampooing et savon pour les mains - Forfait entretien comprenant papier toilette par personne, éponge(s) vaisselle, liquide vaisselle, torchon et torchon (à utiliser, à ne pas emporter) - Place(s) de parking privative(s) - Garage à vélos couvert avec borne de recharge pour vélos électriques
Options possibles: Location de set de serviettes (7 EUR/personne/séjour), peignoirs et serviettes de sauna (7 EUR/pers/séjour) - Lit fait avec draps en satin de coton (9 EUR/personne/séjour) - Lit bébé avec couverture et draps enfant < 3 ans (10 EUR/séjour) - Location vélo électrique adulte (25 EUR/jour, préciser quel jour) - Location vélo adulte non électrique (15 EUR/jour, indiquer quel jour) - Paniers petit déjeuner : Luxe ( 28 EUR/pers), Classic (23 EUR/pers), Junior (11 EUR/enfant<12 ans, précisez pour quel matin)
Arrivée de 14h à 20h.
Départ de 7h à 11h
Il est interdit de fumer à l'intérieur. Il est permis de fumer sur la terrasse à l'extérieur.
Il est interdit d'utiliser une friteuse, un ensemble à fondue, un ensemble gastronomique ou tout autre appareil similaire.
Room Hut ne convient pas aux enfants de moins de 8 ans en raison des escaliers et des rampes avec de larges ouvertures.
Le caractère calme, c'est l'atout de nos chambres et gîtes. Nous vous demandons de respecter ce caractère calme et donc d'utiliser la chambre ou la maison de vacances selon sa destination.
Les chiens et autres animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Les enfants < 3 ans séjournent gratuitement
Déclaration de confidentialité
1. Introduction
Mercodi BV traite quotidiennement des informations sur les personnes. Mercodi BV respecte la loi en le faisant. Mercodi BV respecte la vie privée des personnes à propos desquelles elle reçoit des informations et traite les informations de manière strictement confidentielle. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles Mercodi traite et à quelles fins.
2. Données personnelles
Mercodi BV traite différents types de données personnelles:
-nom, adresse, numéro de téléphone, email
-dans certains cas également des données d'identification telles que le numéro de registre national et la date de naissance
- des informations sur le séjour du client, y compris la date d'arrivée et de départ, les demandes spéciales, les commentaires sur les préférences de service (y compris les préférences de chambre, les installations ou les autres services utilisés)
Les informations sont traitées à diverses fins. Ces objectifs sont expliqués ci-dessous.
3. Destinataires
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des entreprises, des organisations et des individus en dehors de Mercodi BV, sauf dans l'une des circonstances suivantes.
Avec votre permission
Avec votre permission, nous pouvons transmettre vos données personnelles à d'autres parties. L'autorisation ne s'applique que s'il est clair pour quoi vous donnez votre autorisation et quelles en sont les conséquences.
Pour le traitement externe
Nous fournissons des données personnelles à nos partenaires afin qu'ils puissent traiter les données pour nous, sur la base de nos instructions et conformément à notre politique de confidentialité et à d'autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées. Nos partenaires incluent nos fournisseurs informatiques.
Pour des raisons juridiques
Nous partageons des informations personnelles lorsque nous pensons que la divulgation des informations est nécessaire pour se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes des autorités gouvernementales applicables.
Si une obligation légale nous oblige à le faire, nous fournirons vos données personnelles. Par exemple, il est possible que la police nous demande des données dans le cadre d'enquêtes sur des fraudes.
4. Période de conservation
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver vos données personnelles plus longtemps. Notre principe de base est que nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour pouvoir vous fournir nos produits et/ou services. Après cela, nous supprimerons vos données personnelles dans la mesure du possible. Si vous avez fourni votre adresse e-mail afin que nous puissions vous tenir informé de nos services, nous conserverons tout de même vos données à cette fin.
5. Cookies
Mercodi BV utilise des cookies via le site Internet www.bnbbaz.be. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l'appareil du visiteur (appareil électronique) lors de la première visite sur un site Web. Les cookies ont pour but de collecter des informations sur une personne, le site internet ou des statistiques. Certains cookies visent également à améliorer l'expérience utilisateur du site.
Types de cookies
Nous distinguons les cookies fonctionnels et non fonctionnels. Nous plaçons toujours des cookies fonctionnels. Ceux-ci sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Les cookies non fonctionnels traitent des données personnelles en dehors de votre champ de vision. Ceux-ci nous permettent principalement d'améliorer nos services. Cela nous permet de mesurer, par exemple, la fréquence d'utilisation de notre site Web et les informations que les visiteurs recherchent. Nous demandons toujours votre permission pour demander des cookies non fonctionnels.
Nous utilisons les cookies non fonctionnels suivants:
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies analytiques pour collecter des statistiques sur l'utilisation du site Web par les utilisateurs. En mesurant l'utilisation du site Web, le site Web peut être amélioré au profit des utilisateurs.
Entre autres choses, les données suivantes sont stockées:
• l'adresse IP, rendue anonyme;
• caractéristiques techniques, telles que le navigateur que vous utilisez;
• à partir de quelle page vous êtes arrivé à la page de réservation.
Bloquer et supprimer les cookies
Si vous ne souhaitez pas que notre site Web stocke des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez l'indiquer dans la notification relative aux cookies que vous voyez lors de votre première visite sur notre site Web. Avez-vous déjà accepté nos cookies? Ensuite, vous ne verrez plus ce message et vous devrez supprimer les cookies (si vous le souhaitez) vous-même.
Vous pouvez également choisir de bloquer le dépôt de cookies via votre navigateur. Bloquez-vous tous les cookies ? Ensuite, notre site Web ne fonctionnera pas aussi bien. Nous vous recommandons de désactiver de manière sélective uniquement les cookies indésirables. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Vous disposez vis-à-vis de nous d'un certain nombre de droits légaux: accès, rectification ou complément, effacement des données, limitation du traitement, transfert des données numériques et droit d'opposition. Nous expliquons ces droits ci-dessous. Nous vous expliquons également comment vous pouvez exercer ces droits contre nous.
Droit d'accès
À votre demande, nous vous informerons par écrit si nous traitons vos données personnelles. Avec votre demande, vous devez vous identifier au moyen d'une copie de votre permis de conduire ou d'une pièce d'identité. Dans notre réponse, nous expliquons lesquelles de vos données personnelles nous avons traitées ou traitons encore, et nous vous en fournirons une copie. Nous expliquons également à quelles fins les données ont été ou seront traitées, avec qui les données sont partagées, combien de temps elles devraient être conservées et quels autres droits vous pouvez exercer.
Amélioration ou ajout
Si vous avez reçu l'accès au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes ou de compléter les inexactitudes. Nous motivons notre réponse. Si nous procédons à l'amélioration, vous recevrez une déclaration supplémentaire de notre part. Les destinataires de vos données incorrectes ou incomplètes recevront également cette déclaration.
Effacement des données
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles de nos systèmes dans un ou plusieurs des cas suivants:
• les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous les avons traitées;
• vous retirez votre consentement pour un traitement (ultérieur) et il n'existe aucune autre base pour le traitement;
• vous formulez une objection motivée et il n'existe aucune raison impérieuse de ne pas honorer votre objection;
• les données personnelles ont été traitées illégalement par nous;
• nous devons supprimer vos données personnelles sur la base d'une obligation légale;
• nous avons collecté vos données par le biais de services de téléphonie mobile ou Internet.
Limite de traitement
Si vous nous avez signalé une inexactitude ou un caractère incomplet de vos données personnelles, vous pouvez nous demander de limiter le traitement tant que nous traitons votre demande. Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données si vous pensez que nous traitons vos données illégalement ou si nous n'en avons plus besoin, ou si vous vous êtes opposé à un traitement (ultérieur). Après réception de votre demande de restriction, nous ne traiterons les données qu'après avoir obtenu l'autorisation ou pour des raisons graves (telles que des procédures judiciaires).
Transférer des données numériques
Si vous nous avez fourni des données personnelles dans un format de fichier numérique structuré et commun et que nous avons traité vos données avec votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un accord avec vous, vous avez le droit de nous demander une copie de ces données. Dans ces cas, vous pouvez également nous demander de transmettre vos données directement à un autre fournisseur de services.
Objection
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Ceci s'applique en particulier aux profils que nous avons créés sur la base de vos données personnelles. Nous cesserons de traiter vos données dès réception de votre objection, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés.
Exercice des droits
Si vous souhaitez faire usage d'un ou plusieurs de vos droits énumérés ci-dessus, vous pouvez nous contacter via l'adresse e-mail : info@bnbbaz.be Mercodi BV statuera sur votre demande dans un délai de 4 semaines, sauf si nous vous en informons dans ce délai. . sachez que nous avons besoin d'un peu plus de temps.
Vos données personnelles sont-elles traitées sur la base de votre consentement ? Vous avez alors le droit de retirer votre consentement. Tout retrait de votre consentement n'affecte pas les traitements antérieurs fondés sur celui-ci.
Responsabilité
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7. Réclamations
Vous avez une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles? Ensuite, nous vous renvoyons à la procédure de plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données. Cet organisme est habilité à connaître de votre réclamation.
